從滁州市市場監督管理局官網獲悉,2019年中秋假期,是12315、12331、12365、12330、12358五條熱線統一整合之后,市場監管部門迎來的首個節假日,滁州市市市場監管系統實行…" />资金盘不能提现是什么情况
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中秋假期市場監管投訴舉報分析:餐飲類訴求居首位

2019年09月17日 14:11    信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2019-09/16/content_7545287.htm

從滁州市市場監督管理局官網獲悉,2019年中秋假期,是12315、12331、12365、12330、12358五條熱線統一整合之后,市場監管部門迎來的首個節假日,滁州市市市場監管系統實行24小時值班,暢通12315投訴舉報熱線,共接到投訴舉報105件(投訴舉報熱線93件,互聯網投訴12件),較去年同期增長64.1%。其中,食品(12件)、餐飲住宿(13件)、服裝飾品(8件)、家用汽車(8件)、家用電器(8件)、停車收費(4件)等訴求量居前。

餐飲類訴求量居首

假日期間,熱線接到餐飲住宿類訴求13件。主要反映餐飲店衛生狀況欠佳、餐飲食品疑似含異物、未明碼標價、網購的餐飲優惠券到店無法使用、服務態度差等問題。

食品類訴求熱度高

假日期間,熱線接到食品類投訴舉報12件,主要反映購買的面包等食品過期、月餅生霉、缺斤短兩等問題。

服裝飾品、家居家電、汽車等產品售后服務問題集中

假日期間,熱線接到家電產品類訴求8件、服裝類訴求 4件、黃金飾品類訴求4件,汽車類訴求8件,合計24件。主要反映產品質量瑕疵、退換貨難、經營者售后服務不到位等問題。

停車收費等問題成為新熱點

假日期間,熱線接到停車收費類投訴4件,物業收取電費類投訴2件。主要反映物業收取高額商業用電費用、停車收費未明示、收費不合理等問題。

上述投訴舉報均第一時間轉辦至相關縣(市、區)市場監管部門。目前,各縣(市、區)市場監管部門和消保委正在按照規定程序協調處理。

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